SARL CENTRE EQUESTRE DE BERSEE, écurie des Peupliers

Ylann Herbaut

★☆☆☆☆ il y a 2 mois

Jessica Incoo Merci pour ton témoignage, malheureusement ce que tu racontes ne surprend pas tant que ça… Tu as été honnête dès le départ, tu avais un accord, et ton annulation était liée à un vrai souci de santé, pas à un caprice.
Te faire déplacer pour au final t’annoncer qu’il n’y aura aucun remboursement, sans écoute ni compréhension, c’est franchement limite. On parle quand même d’un centre équestre, pas d’un distributeur automatique… un minimum d’humanité et de dialogue, ça devrait aller de soi.
Comme tu dis, un engagement n’empêche pas d’être correct et bienveillant. Là, ça donne surtout l’impression qu’une fois l’argent encaissé, le reste ne compte plus.
En tout cas ton retour est important, ça permet aux futurs acheteurs de savoir à quoi s’attendre.

Jessica IncoOo

★☆☆☆☆ il y a 2 mois

Je partage mon expérience avec ce centre équestre afin d’informer les futurs acheteurs.
J’avais convenu d’un achat de cheval en trois fois et j’ai réglé la première mensualité.
Malheureusement, pour des raisons de santé indépendantes de ma volonté, j’ai été contrainte d’annuler la vente très rapidement.
On m’a fait déplacer sur place ( perte de temp) pour m’annoncer qu’aucun remboursement ne serait effectué et qu’ils ne souhaitaient rien entendre concernant ma situation, j’ai trouvé ce manque d’écoute et de compréhension particulièrement décevant, surtout dans un contexte où la communication et la bienveillance devraient être essentielles.
Je comprends qu’une vente implique des engagements, mais un minimum de dialogue et d’humanité aurait été apprécié!!!
Malheureusement, j’ai dû cliquer sur une étoile pour laisser ce commentaire mais elle ne le vaux pas du tout…..

Delecourt Marjorie

★★★★★ il y a 5 mois

Un centre équestre au top ! L’équipe est vraiment à l’écoute de ses cavaliers et sait s’adapter aux besoins de chacun. Les infrastructures sont modernes, bien entretenues et très agréables, aussi bien pour les chevaux que pour les cavaliers. On s’y sent tout de suite à l’aise et bien encadré. Je recommande vivement ce centre pour la qualité de son accueil et son professionnalisme !

Morgane Delecourt

★★★★★ il y a 5 mois

Je vous recommande vivement l’ÉCURIE DES PEUPLIERS !
Vous y trouverez une ambiance familiale, des personnes bienveillantes et attentives au bien-être des chevaux et des animaux (très belle ferme pédagogique avec un Alpaga, qui ne manque pas d’animer nos journées en fou rire…)

Je remercie particulièrement Thais et Jean, qui sont très à l’écoute des cavaliers, ils ont réussi à me remettre en confiance à cheval suite à une chute qui m’avait fait perdre l’envie de remonter. Aujourd’hui grâce à eux, je reprend confiance à mon rythme, et j’ai de nouveau le plaisir de monter à cheval.

Contrairement à certaines écuries du secteur, les chevaux de club ne sont pas exploités, et n’enchaînent pas reprise sur reprise… Ce qui est plutôt rare pour l’avoir observé dans de nombreux club!

Enfin, les chevaux sont particulièrement bien soignés et bien nourris, puisque Maelle veille à leur bien-être quotidiennement, ils ne manquent de rien.

0-Paulina Cohalion

★★★★★ il y a un an

J’ai passé une excellente journée au centre équestre ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très agréable.
On voit que les chevaux sont bien entretenus et qu’ils évoluent dans une très bon cadre de vie !
Merci encore pour cette journée, je vais revenir ! :)