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📷 Photos issues de Google Maps — soumises par les propriétaires ou utilisateurs
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Le Cheval de Feug - Duvillard François & Florian est un établissement équestre situé à Megève, dans le département de Haute-Savoie (74), en région Auvergne-Rhône-Alpes.
Cet établissement bénéficie d'une note de 4,0/5 sur Google (102 avis), signe de la confiance accordée par les cavaliers de la région.
Pour connaître les disponibilités, les tarifs ou les conditions d'accueil, contactez directement Le Cheval de Feug - Duvillard François & Florian à Megève.
lundi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:30 mardi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:30 mercredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:30 jeudi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:30 vendredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:30 samedi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:30 dimanche: Fermé
Service client déplorable et aucun sens commercial
Expérience extrêmement décevante. Dès le premier appel, j'ai eu l'impression de déranger mon interlocutrice, Alizée. Alors qu'elle cherchait notre adresse, j'ai dû subir ses commentaires impolis à voix haute. Un manque de respect total.
Malgré cela, nous avons réservé une calèche à disposition pour nos clients pendant toute la semaine du Nouvel An (5 jours). Ce lundi, nous avons appelé pour demander si la calèche pouvait arriver dans les 20 minutes comme prévu. Certes, cela tombait sur l'heure du déjeuner, mais pour un client qui réserve une semaine complète en haute saison, on s'attend à un minimum d'effort ou de flexibilité.
Au lieu de cela, la réponse a été très désagréable : un refus catégorique sur un ton agressif, sans aucune volonté de trouver une solution exceptionnelle pour une période aussi importante.
C'est vraiment dommage d'avoir un tel comportement avec des clients importants. À cause de cet accueil et de cette rigidité, vous avez perdu un contrat et un client régulier. À fuir si vous cherchez du professionnalisme.
belle expérience pour occuper une journée de grisaille. Une balade en calèche fermée ou l'on a pu organiser notre goûter avec les petits. S'en est suivi une visite complete comentee de l'exploiration. puis les enfants ont eu la possibilité de brosser les poneys. Merci pour ce sympatique moment. Isabelle
Beaucoup de concurrents ne proposaient pas de balade en cheval pour les personnes de plus de 80kg. Pour nous qui faisons 90kg nous n’avons pas eu de problèmes ici. Les paysages étaient beaux, les chevaux sont calmes. Je recommande !
Plusieurs choix de promenades possibles. En calèche, accompagné des parents pour les très petits et petits. En groupe, d'une heure ou deux. Beaux paysages, chevaux et mules magnifiques.
Avis de ma fille 13 ans
Petite rando de 1h, c’était génial avec une équipe bienveillante, le cadre magnifique avec vue sur le mont blanc et les chaînes de montagne.
À refaire !!!!
📝 Avis Google Maps