📷 Photos issues de Google Maps — soumises par les propriétaires ou utilisateurs
Les Ecuries Du Vernet est un écuries situé à Vernet, dans le département de Haute-Garonne (31), en région Occitanie.
Cet établissement bénéficie d'une note de 4,3/5 sur Google (78 avis), signe de la confiance accordée par les cavaliers de la région.
Pour connaître les disponibilités, les tarifs ou les conditions d'accueil, contactez directement Les Ecuries Du Vernet à Vernet.
lundi: 09:00 – 12:00, 15:00 – 18:00 mardi: 09:00 – 12:00, 15:00 – 18:00 mercredi: 09:00 – 12:00, 15:00 – 18:00 jeudi: 09:00 – 12:00, 15:00 – 18:00 vendredi: 09:00 – 12:00, 15:00 – 18:00 samedi: 09:00 – 12:00, 15:00 – 18:00 dimanche: 09:00 – 12:00, 15:00 – 18:00
Un club horrible, un coach qui conseille uniquement à ses cavalières de cravacher leurs chevaux, et d’arriver droit sur les barres, n’importe qui pourrait conseiller ça, donc coach peu instructif. Des chevaux qui enchaîne tous au minimum 6 tours avec 12 obstacles sur une prépa 80cm sous 40degres. Un cheval en état de maigreur important qui lui aussi n’a pas arrêté d’enchaîner, les chevaux sont épuisés d’autre raide mais vont en piste quand même. Un cheval qui est très maigre, et qui plus est blessé au niveau de la selle, se retrouve à aller concourir, le cheval etait complètement épuisé. En paddock de détente le cooch c’est montré agressif avec ses cavalières, et peu agréable avec les autres coach. Pour moi c’est un club a fuite le plus vite possible. Je ne recommande pas du tout trouvé des clubs mieux que ça dans le respect de l’animal qui se tue a la tâche pour vous 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Nous sommes très déçus de notre balade en poneys de ce matin. En effet, aucun accueil à notre arrivée. Au final, nous croisons le fils de la famille qui s'occupe de nous, nous encaissé, choisit les poneys et équipe les enfants.
Le bémol, ce dont des grands poneys. Du coup, ma fille de 6 ans a peur surtout sue le poney est difficile à maîtriser. On arrête donc sa balade au bout de 5 min mais personne nous propose une solution comme changer de poney... et celui de min fils, lui est indomptable, s'arrête en permanence. On ne peut tellement pas le gérer qu'on finit par faire demi-tour et arrêter également. Cette fois encore, personne ne nous propose de l'aide.
De plus, la balade qui devait avoir lieu en forêt (info donnée par téléphone) est en fait une ligne droite en plein soleil.
Nous partons mécontents et nous n'y retournerons pas.
Madame, Monsieur,
Je vous écris aujourd'hui pour exprimer mon mécontentement profond suite à la visite que ma famille et moi avons effectuée à votre centre équestre le 8 mai 2024.
Après un trajet de 40 minutes, nous sommes arrivés pleins d'enthousiasme, prêts à profiter d'une balade à poney pour nos enfants. Malheureusement, notre expérience s'est avérée être une véritable déception.
Dès notre arrivée, nous avons été frappés par un manque total de communication et d'accueil. Personne ne semblait s'intéresser à notre présence, et nous avons dû attendre 30 minutes sans que personne ne daigne nous adresser la parole, malgré notre demande de faire cette balade.
Alors nous avons appelé au téléphone pour demander à faire une balade à poney, on nous a informés qu'il fallait attendre 17h. Après avoir patienté jusqu'à cette heure, on nous a finalement demandé d'aller chercher les poneys nous-mêmes !
Arrivés dans le paddock, nous avons constaté que nous n'avions aucune connaissance en matière de préparation des poneys. Nous avons dû appeler à nouveau pour obtenir de l'aide, et on nous a simplement répondu que les deux jeunes filles qui nous avaient reçus initialement étaient censées s'en charger, mais elles étaient introuvables.
Cette situation est absolument inacceptable ! Nous avons perdu deux heures, parcouru cette distance pour rien, et nos enfants sont repartis en larmes, déçus et frustrés.
Je vous demande donc de bien vouloir prendre en considération mon commentaire pour mettre en œuvre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Un accueil chaleureux, une communication claire et un personnel accueillant sont des éléments essentiels pour garantir une expérience positive à vos clients.
Bien à vous
Très déçues de cette balade : mauvais accueil d’une monitrice de mauvaise humeur, aucune communication, on devait se débrouiller toutes seules, voire aidées par une cavalière qui n’est pas censée encadrer.
30€ par personne, adulte comme enfant, très cher pour un tour de parc au pas et 5 minutes de galop dans une carrière. Et même pas un topo de fin de balade pour savoir si ça s’est bien passé, ni un au revoir. Elle a tourné les talons et à disparu.
Je n’y reviendrai pas.
Bel endroit et bien entretenu.
La balade à poney dure 30 min. Petit bémol sur le trajet. J aurais préféré faire le tour du parc plutôt que faire une ligne droite et de devoir faire demi-tour
Mais les enfants ont été contents. 😃
Merci.
📝 Avis Google Maps